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XM FOR STRATEGY + RESEARCH

リサーチの成果を
ROI に結びつける

XM for Strategy & Research は、顧客に愛される
製品を設計し、市場シェアを拡大し、成長を加速させる
ブランドを構築するための定量・定性調査ソフトウェアです。

STRATEGIC DESIGN_

企業戦略に基づいたアクションを支援する
強力なリサーチ

洗練された定性/定量リサーチと強力なアナリティクスを、使いやすいプラットフォームで実現し、
企業の進化のために誰もが正しい行動を取ることができる環境を醸成します。

市場動向の把握、行動変化のトラッキング、潜在ニーズの特定など、多岐にわたる調査を単一のプラットフォームで実現し、自社の戦略に活用することを可能にします。

定量・定性
調査&分析

定量的・定性的な調査と分析を同時に実行することで、よりスマートで迅速なリサーチの実行が可能になります。ビデオ フィードバックにより、データを人間らしく、生き生きとしたものにします。

オーディエンス&
パネル管理

独自のリサーチ パネル構築・サード パーティ サンプルへのアクセスをオンデマンドで購入することが可能になります。パネリストの募集から管理、報酬の支払いまで、一つのプラットフォームで完結させることが可能です。

調査&
インサイト管理

調査を投資利益率のさらなる向上につなげましょう。各種調査で得られたインサイトを保存しておくことで、AI を活用した検索により、関連性の高いデータを簡単に発見することが可能になります。
 

STRATEGIC USER EXPERIENCE_

人々の生活に欠かすことのできない
製品エクスペリエンスを設計する

コンセプト テスト、プロトタイピング、価格設定など、目的に応じたツールを使って、
顧客中心主義スタイルで画期的な製品の開発に取り組むことが可能になります。

エンドユーザーが製品・サービスを利用している様子を動画で観察することが可能になります。質の高い定量 UX リサーチを実施し、あらゆるオーディエンスとつながることができる単一のプラットフォームを提供します。

動画を活用した
調査

ユーザーの行動やフィードバック、指標を分析し、ユーザー エクスペリエンス デザインの有効性を測定します。製品がユーザーフレンドリーであり、ニーズを満たしていることを確認することが可能になります。

COMING SOON

ユーザビリティ
 

製品インターフェイスの使いやすさや直観的に操作できるかを評価し、ユーザーがスムーズにタスクをこなせるかを測定することで、デザインの改善点を特定します。

COMING SOON

コンセプト
テスト

専門家が作成した調査テンプレートを援用してコンセプト テストを数分で開始し、レポートとデータ分析でリアルタイムに結果を得ることによって、画期的な製品の開発に役立つ情報を獲得することを可能にします。

STRATEGIC BRAND_

「次」 を先取りする
ブランドを構築

AIを活用したリアルタイム レコメンデーションにより、顧客獲得を加速し、
新たな脅威や機会にタイムリーに対応し、マーケティング活動を最大化します。

ブランドに関する人々の会話に耳を傾けることで、ブランド ジャーニーのあらゆる段階におけるセンチメント、ロイヤルティ、意図を把握することが可能になります。

リアルタイム
ブランド インテリジェンス

リアルタイム アナリティクスと予測的インサイトを獲得ことで、ブランドとビジネスを前進させる、よりスマートで迅速な意思決定を可能にします。

COMING SOON

会話からの
ブランド分析

ブランドに関する人々の会話に耳を傾けることで、ブランド ジャーニーのあらゆる段階におけるセンチメント、ロイヤルティ、意図を把握することが可能になります。

ブランド ヘルスの
追跡

ブランド認知度や評判など、市場における全体的な健全性を追跡します。自動化されたアラートと推奨事項表示機能で、ブランドを軌道に乗せるためのスピーディーに対応を可能にします。